ソフト開発のテクノデービー｜お客様の声｜販売管理｜顧客管理｜資金繰り｜資金収支

有料だからこそ細かいところまで対応が出来るテクノデービーのソフト開発。1988年からの実績と経験でご提案。
中小・零細企業向け顧客管理ソフト、資金繰りソフト、販売管理ソフトなど業務用ソフト開発やカスタマイズを行っています。

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０９２-２７３-１４1０
（ 09:00～18:00 ）
土日・祝日はお休み
　

ユーザー様の声

弊社のソフトをご愛顧くださっているユーザー様の声を掲載いたしました。　　（敬称略　順不同）　開発実績についは、こちら
●店舗名：ヘアーファクトリーＥ’（富山県）
こちらの理美容顧客管理ソフトを2001年2月より使わせて頂いております。　以前、自分が勤めていた店は大型店だったのでポスレジを導入しており顧客管理の大切さと便利さは実感し　ておりました。　しかし、自分で独立した際には顧客管理の大切さは理解しているものの理美容向けの顧客管理ソフトは、　安くなったと言うものの2001年当時はポスレジも全部含むと１５０万円ほどする高価の物で個人の小規模店　で顧客管理の導入は、導入すればモチロン良いのは決まってますが費用対効果 (費用対高価??)の面で　大きく負担になりました。　当時、インターネットもダイアルアップだった頃ですが理美容向けの顧客管理ソフトを検索して貴社のホーム　ページを拝見しこの値段なら導入出来そうだ！と導入させて頂きました。　一応、いろいろな他社製品も調べた上で、貴社製品を導入を決めた理由は　　　●メールの発行が出来る　　　●顧客管理番号を電話番号にする事を推奨している　　　●補助項目マスタで店独自の検索項目を増やせる　　　●メールでのサポートを行ってくれる (現在はオンラインサポートも有りますが) 　　　●個人の小規模店でも導入出来る価格　　という事が決め手となりました。　後々、データが増えてから思いましたが、「顧客管理番号を電話番号にする事を推奨している」に関しては、　定休日などの留守電時にお客様から電話を頂いた場合にナンバーディスプレイサービスを申し込んでおくと　「どのお客様から、お電話頂いたんだろうか?」と簡単に調べる事が出来ます！　最初、自分は顧客管理番号を0001というような通し番号で入力するつもりでしたが顧客管理番号を電話番号　にする事を推奨されたので、それに従いましたが今では聞いておいて良かったと思います。　質問や、データの不具合の場合も、すぐに対応して下さいますし、以前はカスタマイズ(別料金)で自分が使い　やすいように機能変更もして頂きました。今後ともサポートをお願い致します。
●会社名：サンケイ化学薬品株式会社（福岡市）
社会は情報化時代となり、企業はコンピュータ化され、公的機関からの文書も電子メール、電子入札となり　当社も必然的導入の因となりました。　比較的年齢層の高い我社は、初め慣れないコンピュータの導入に営業側も事務側もかなりとまどいました。　しかしテクノデービー様が、ほんの少しの問題点でも電話一本ですぐにかけつけてくれて丁寧に教えていた　だき、メールなどでも解決していただくうちに各々が少しずつ慣れてきたようです。　今ではゲーム感覚で伝票の作成ができて楽しいなんて声がでてきたくらいです。　これも、何度もの修正のお願いや一人一人の要望がある度に本当に快く親切に対応していただいたおかげ　だと思います。　今まで、お客様にご注文頂いた商品はカタログを使ってひとつひとつ探さなければならなかったものが、商品　コード(番号)を入力するだけで、商品はもちろん価格などもすぐに分かるようになり大変便利です。　また請求書なども、電卓で計算してから手書きして・・と、とても時間がかかっていたものが、自動で計算して　くれて一気に出来上がり、住所もすでに入力されていて本当に時間の短縮になり、とても仕事の効率があが　りました。　あれ程コンピュータに対して苦手意識のあった私達が、これからもっと使いこなせるように努力しようと、　社内全体も一丸となって取り組みだせたのもいい傾向だと思います。
●会社名：ジモコムかすや　（福岡県糟屋郡）
地元チャンネルかすや郡版という情報紙を発行しています。　今までは、顧客、名刺交換した方、メール配信する読者を別々に管理していましたが、商助で一括管理でき　るようなりました。　また、ＤＭ、メルマガ発行時に早く、確実に送れるようになりました。　サポート状況も初回に来社され教えていただいたので、スムーズに導入できました。マニュアルが詳しく、　わかりやすいので、電話で質問するときもすぐに理解できました。1年前から存在を知っていましたが、もっと　早く導入すればよかったです。　いままでの経験で機能を使いこなせないソフトが多かったため、導入価格がリーズナブルで必要な機能を　追加していけるのが助かります。http://www.jimol.net
●会社名：有限会社魚民　店名：すし・日本料理　魚民（静岡県富士市）
2003年、私が修行から帰ってきて、帳場の顧客管理、売上管理を見てみると、びっくり！大量のバインダー　に顧客ごとの得意先元帳が・・・。毎月、請求書の締め日になると、そこから手作業で母と祖母が請求書を書　き出している有り様でした。　そのころ、付き合いのあった大手のソフトウエア会社（○○テック）からも何度となく営業を受けたのですが、　見積もりの金額の高いこと！！！ソフトからそのシステムすべて導入させて、200万円というのです。それで　いて、話を聞いていくと、飲食店にありがちな複雑な支払い方法(お客さんごとに内税でやったり、外税でや　ったり、会費制だったり・・奉仕料の計算などなど)と山ほど出てくる当店の昔ながらの伝票処理のやり方に、　担当者は「対応できないから、お宅の支払い方法をこの様に変えてくれ」などといってくるのです。　支払う代価にしては、便利にならないと悩んでいたところに、飲食店に特化したソフトを売り出しているテクノ　デービーさんにインターネットで出会ったのです。　テクノデービーさんの「飲食店管理」ソフトは、まず、金額が相当安かったので、導入しやすかったということ　があります。それで、使ってみると、いろんなところで、変えてほしいところが出てきました。そこで、井手社　長様、奥様にメールで当店の実情やこうしてほしいという要望をお願いすると、数日にうちに修正データをメ　ールで送ってくださいました。修正データのやり取りも難しいことはなく、親切丁寧に修正の仕方をメールして　くださいましたら、何も問題なく修正できます。導入してからもう6年ほどたちますが、まだ、井手様にはお会　いしていませんが、なんだか何度もお会いして、システムを作り上げたかのような、最高の顧客管理ソフトが　出来上がっております。本当に感謝しております。　ソフトを導入後、一番の効果は、当たり前ですが顧客管理が出来るようになったことです。一年で一番忙しい　おせちや正月のお寿司の出前の時期に、今まで使っていただいたことのあるお客様に、ピンポイントでDM 　を送ることが出来るようになりました。今では、ピボットテーブルデータを活用して、毎年利用のお客様、一度　食事に来たことはあるが、正月の利用はないお客様などと分けて、DMの内容を変えたり、送る時期を変えり　することができるようになりました。ピボットテーブルなんて、難しいと思っていましたが、使ってみるとこんな　に便利なものはありません。そして、もうひとつ、一年間の売上の変動や前年比などもすぐに見ることが出来　ますので、広告宣伝や営業活動が早めに、勘に頼るだけでなくデータ的に行うことが出来るようになりました。　テクノデービーさんのサポートは、失礼かもしれませんが小さい会社だからこそ、我が社のような小さい飲食　店の要望に親身になって答えてくれる気がします。当店は、寿司部門・仕出し部門・お座敷(懐石）部門があ　ります。また、お客様によって現金・クレジット払い・すし券・売り掛けとさまざまです。そのため、支払方法や　奉仕料の計算方法など色々と相談・修正をしていただきました。修正してしていただいたものがありすぎて、　どれを紹介していいかわからないほどです。　何もパソコンのことがわからないという方は、地元の大手のすぐにメンテナンスがきくところがいいでしょうが　、小さい頃からコンピュータに慣れ親しんだパソコンが仕事では必需という30代の我々世代の方には、むし　ろテクノデービーさんの親身になって、自分の会社の問題点だけを考えてくださるサポート体制の方が無駄　なく利用できると思います。メールのやり取りやワード、エクセルが普通にできる方でしたら、テクノデービー　のソフトは最高のビジネスパートナーになると思います。というより、私にはなっています。また、私どももそう　ですが、古くからやっていて、その伝票整理や伝票処理に一定の流れがあるところでは、システム全部をそ　の日から変えるということが難しいでしょうから、そういう会社には、導入コストも安いですし、とってもいいと　思います。　当店は、静岡県富士市にあります、創業明治15年の寿司・日本料理店「魚民」です。私は、4代目の若主人　です。東京の「つきぢ田村」で修業して、現在調理場で親父と一緒に旬の料理を提供するとともに、魚民寄席　という落語会を年4回、開催して、気軽に懐石料理を楽しんでもらえる店作りも挑戦中です。また、今までのよ　うに老舗にあぐらをかいて店をあけてさえすればお客様が来た時代と違い、競争も激しく、お客様の目も肥　えている時代だからこそ、顧客管理をしっかりして一度お見えくださったお客様を”のがさない”努力をして行　こうと考えております。　また、ホームページの作成や新聞・チラシの広告などの作成も素人ながらやっております。私が自主作成し　ましたホームページもご覧ください。　http://www.uotami.co.jp
●三榮株式会社ｎａｎａ九州(福岡市中央区）
私の会社は通販を主体にしています。　最初は全て手作業で処理していましたので、チェックが大変でした。　平成８年９月コンピュータを導入することになり、親会社が頼んでいた会社に依頼したのですが、基本ベース　に乗せて行くので、当社の思うようなシステムに出来ず、小さな所にまで行き届くテクノデービーさんに依頼　して要望を全てお話してプログラムを作ってもらいました。その頃はWindows95でした。　顧客の細かい管理、伝票の作成、送り状、商品管理、月末集計など思う所に手が届く様に何度も訂正して　完成しました。　コンピュータ操作に精通していない私たちは時には操作を間違ったり、違う事をしたりしてコンピュータが止　まったときなど、電話や来社をしてもらい仕事に差し支える事も無くスムーズに仕事が出来ています。１０年　経ってＸＰに変えなくてはならなくなり、順調に切替出来、インターネットでの受信もスムーズに行って大変　助かっています。
●ハイフェック九州株式会社（福岡市城南区）
弊社は不動産会社で、主たる業務としまして福岡市内の中古マンションの売買仲介を行っていますが、市内　および近郊の全マンションの台帳を作成し売買事例やマンションの大規模修繕履歴・特徴などを記録し、　それを仲介査定や販売に役立ててきました。　テクノデービーさんと出会うまでは手書きによりその台帳をエリア毎に担当を置き作成していました。しかし　2001年3月頃データベースソフトを作っていただきましたところ、それまでは数人での作業が必要でしたが、　売買事例などの記録自体が一人で楽にこなせるようになり（※一人専属でなく他の仕事をする時間も増えま　した）また、お客様との商談にも迅速にお答えする事が出来るようになりました。　さらにうれしい事に手書きのデータベースを保管していました書庫棚（キャビネット）が不要になり会社のスペ　ースが広がり会社の「もの」が減ったことです。これにより弊社は若干狭くはなりましたが、通り向側の新しい　ビルに移転することも出来ました。非常に役立っています。　また、データベースソフト当初はOＳがウィンドウズMeの頃でもあり不安定な状況もありましたが、テクノデー　ビーさんにはウィンドウズＸＰへのソフトの転換の際や会社の移転（引越）際も作動状況の確認に来てくだ　さり、感謝致しております。　ＯＳがＸＰになってからは、全く不安定な状況はありません。（Meの頃はよくＯＳ自体の不安定さにより、井手　さんがお近くのこともあり「ムリ」を申し上げ、よくご面倒をおかけしました。）　私たち利用者がソフトの製作に求めるのは、安定性や使いやすさですが、パソコンウイルスやフィッシングな　どわからない不安定要素が多い中、安心して日頃使っているパソコンをゆだねる事ができるという事です。　一番印象的なのは、井手社長の体の大きさに不釣合いなやさしいお顔からの笑顔です。パソコン関係の方　は「若くて冷たい人」という感じでとっつきにくい印象（どこの会社かは言えませんが）ですが、井手社長は　温和で親しみやすく包容力があり、ついついお見えいただくと甘えて、ソフトとは関係の無いパソコンの疑問　質問をぶつけてしまうのですが、やさしく簡潔にお答えいただけます。
●本田機工株式会社（福岡市東区）
重機（建設機械・産業機械）のメンテナンス（整備・修理）、　　レンタルを、九州全域・山口県一円を幅広くサポート！　はじめまして・・・　私たちの会社は、テクノデービー様に、ＭＳ－ＤＯＳで操作する頃からの長いお付き合いになります。業務用　ソフトは、電話が繋がらない・・・難しい専門用語が多くて、電話で操作を聞いても不安など悩みが付きもの　ですが、テクノデービー様なら大丈夫！！　操作質問で急いでいる場合は、電話対応していただいたり、現在は、リモートコントロール（遠隔操作)機能　で問題が生じた場合などお互いに同じ画面を見ながら復旧作業を行なって下さいます。顧客管理ソフトをお　考えであれば、是非ご相談されて、みてはいかがですか？
●株式会社九州柴田フォージング（福岡県朝倉市）
弊社は、型打鍛造品製造という、九州ではあまり聞きなれない業種の会社です。　テクノデービーさんとは、２００４年より弊社の、「受注・販売・生産管理」のソフトを開発して頂いております。　当時、テクノデービーさんは、製造業のソフトの開発は不慣れな様に感じました。　しかし、いろいろ打ち合わせさせて頂いていくうちに、どんどん理解して頂き、現在では、出来上がったシス　テムは、検索のスピード、正確性、コストパフォーマンスにおいても、満足しております。　また、サポート体制は、通常はメールですが、緊急時にはリモート操作で対応いただいております。大変助か　ります。　今後は、様々な統計資料を抽出できるようなシステムを構築して、生産活動のムリ・ムダ・ムラを排除できる　様な、「見える化」を実現していきたいです。

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